Условия доставки

Доставка осуществляется ежедневно по будням с 10:00 до 20:00, по выходным с 12:00 до 18.00 в выбранный вами часовой интервал


Интервал доставки - это параметр точности доставки,
временной промежуток ожидания, в который прибудет ваш заказ.

Доставка осуществляется в максимально приближенное к оговоренному с Покупателем по телефону или электронной почте интервалу времени.

Стоимость доставки букетов до 300 BYN в пределах МКАД составляет 20 BYN, доставка букетов стоимостью выше 300 BYN в пределах МКАД осуществляется курьером БЕСПЛАТНО!

Стоимость доставки за МКАД обсуждается отдельно 

Заказ товара:

Добавьте товар в корзину – введите данные клиента – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить заказ".

 

Оплата в цветочном магазине klumba.by

Варианты оплаты

В цветочном бутике klumba.by вы можете оплатить следующим образом:

  • Наличными в магазине
  • Банковской карточкой в магазине
  • Банковской карточкой в интернет-магазине klumba.by
  • Через систему Epos ЕРИП
  • Безналичный расчет (ТН/ТТН)

Образцы документов, подтверждающих оплату

Образец кассового чека:

Оплата Epos ЕРИП:

в дереве ЕРИП, выберите “Сервис E-POS” и введите номер 21479-1-1. После этого, на следующей  странице, введите сумму платежа и Ваши контактные данные (чтобы продавец смог идентифицировать Ваш платеж в дальнейшем). Нажимайте далее «Оплатить» и дождитесь сообщения об успешно проведенной оплате.

Оплата банковской картой онлайн через систему Webpay.

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы www.webpay.by.

Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться к администратору по телефону +37529-380-37-80 или по e-mail info_belstil@tut.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.